Con motivo de la conmemoración del Día de Muertos, las instituciones bancarias del país suspenderán la atención al público en sus sucursales presenciales durante el próximo lunes 2 de noviembre de 2026, de acuerdo con el calendario oficial emitido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
La disposición aplica para todas las entidades de crédito que operan en el país —tales como BBVA México, Banorte y Citibanamex, entre otras—, por lo que las operaciones en ventanilla quedarán interrumpidas.
El viernes 30 de octubre será el último día con atención normal en ventanillas antes del periodo de suspensión. Aquellas unidades que habitualmente no laboran los fines de semana mantendrán sus puertas cerradas desde el sábado 31 de octubre hasta el lunes 2 de noviembre.
El servicio presencial en toda la red bancaria se reanudará en sus horarios habituales el martes 3 de noviembre. Por ello, las autoridades financieras recomiendan a la ciudadanía planificar con antelación operaciones que requieran la presencia en sucursal, como depósitos en efectivo de alto monto, cobro de cheques o trámites administrativos.
Pese al cierre de oficinas físicas, el sistema financiero mantendrá su operatividad a través de sus plataformas automatizadas. Los clientes podrán realizar transacciones mediante:
Red de cajeros automáticos: Disponibles las 24 horas para retiros de efectivo, depósitos y consultas de saldo.
Banca móvil y aplicaciones: Habilitadas para transferencias electrónicas (SPEI), pago de servicios y consultas.
Banca en línea: Operativa para las transacciones habituales de cada institución.
Excepción: Las sucursales bancarias ubicadas al interior de centros comerciales o tiendas departamentales podrán prestar atención al público en sus horarios habituales, por lo que se aconseja consultar la disponibilidad directamente con cada banco.
Aunque el 2 de noviembre no forma parte de los días de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo —por lo que la jornada laboral general transcurre de forma regular—, sí figura como un día inhábil en la reglamentación del sector financiero determinada por la CNBV.
