*.- Reportan respuesta positiva de usuarios.
Irene Terrones Ortiz
Reportera de Crónica TB
Julio Cesar Pantoja Mora director de agua potable y alcantarillado de la ciudad dio a conocer que continúa el proceso de regularización de adeudos por parte de usuarios, destacando una respuesta favorable de la ciudadanía durante los primeros meses del año.
De acuerdo con el director del área, se han implementado programas de descuentos con el objetivo de facilitar que los usuarios con rezago puedan ponerse al corriente en sus pagos, lo que ha generado confianza y mayor participación.
“Estamos en proceso, pero la gente ha tenido la confianza de acercarse. Hemos ofrecido buenos programas de descuento y hemos tenido muy buena respuesta”, señaló.
Indicó que, aunque no se cuenta con una cifra exacta, se estima que aproximadamente un 20 por ciento de los usuarios en situación de morosidad han acudido a regularizarse en lo que va del año.
Asimismo, destacó que las oficinas mantienen sus puertas abiertas para quienes deseen realizar convenios o ponerse al corriente, reiterando el compromiso de brindar apoyo a la población.
“Seguimos invitando a la ciudadanía a acercarse; estamos para recibirlos y apoyarlos en su proceso de regularización”, puntualizo.
