Irene Terrones Ortiz
Reportera de Crónica TB
Vecinos del Infonavit Quechuleño reportan que los recibos del servicio de energía eléctrica están llegando con errores en el domicilio, situación que fue confirmada por la jefa de manzana, Reina Ñeco.
De acuerdo con la representante vecinal, el problema podría derivarse de un error en la base de datos de la empresa proveedora del servicio, ya que los recibos aparecen con domicilio de la colonia Luis Echeverría, cuando en realidad corresponden al Infonavit Quechuleño.
“Desde ahí tenemos un problema, porque para expedir una constancia de domicilio se requiere un comprobante, y si el recibo aparece con el nombre de otra colonia, no se puede realizar el trámite”, explicó.
Detalló que incluso ya se presentó un caso en el que el recibo contiene correctamente la calle y el nombre del usuario, pero señala una colonia distinta.
Reina Ñeco subrayó que esta situación no se había presentado anteriormente en la colonia, especialmente con los recibos de luz, los cuales son el principal documento que se utiliza como comprobante de domicilio para diversos trámites.
Ante esta problemática, la jefa de manzana exhortó a los vecinos afectados a acudir directamente a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para solicitar la corrección.
Comentó que ella misma acudió a dichas oficinas, donde le informaron que, de acuerdo con su catálogo, el domicilio aparece registrado como colonia Luis Echeverría.
Sin embargo, señaló que otros documentos oficiales como la credencial del INE, escrituras y servicios como agua y telefonía confirman que el domicilio correcto es Infonavit Quechuleño, por lo que considera que se trata de un error atribuible a la CFE y que debe ser corregido por la propia empresa.
