*.-El convoy Mérida-Cancún se detuvo a 10 km del aeropuerto; llegó con casi 7 horas de retraso
Una unidad del Tren Maya que cubría la ruta Mérida–Cancún presentó una avería la noche del miércoles 1 de julio, dejando a decenas de pasajeros varados por más de cinco horas en el tramo Leona Vicario–Cancún, a unos 10 kilómetros de la estación Cancún Aeropuerto.
El convoy salió de Mérida alrededor de las 15:00 horas y debía llegar a Cancún a las 20:00 horas. Sin embargo, una aparente pérdida de potencia obligó a detener la marcha. El servicio se restableció hasta las 02:50 horas del jueves, casi siete horas después de lo previsto.
Pasajeros denunciaron que durante la avería no hubo aire acondicionado, energía eléctrica, agua ni alimentos. También señalaron escasa información por parte del personal, lo que aumentó la desesperación.
En videos difundidos en redes sociales se observa a usuarios exigiendo una solución inmediata. Una mujer pidió ayuda porque necesitaba tomar sus medicamentos. La situación provocó crisis nerviosas y constantes reclamos dentro de los vagones.
Elementos de la Guardia Nacional, Protección Civil y Bomberos acudieron al sitio para apoyar a los pasajeros y coordinar su transbordo a otra unidad.
Hasta este viernes 4 de julio, la empresa Tren Maya no ha emitido un informe técnico sobre la causa de la falla ni una postura oficial respecto a las afectaciones reportadas por los usuarios.
