+.-Recomienda usar tarjeta digital, verificar promociones y llamar solo a números oficiales del banco
Ante el arranque del Hot Sale 2026, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Veracruz emitió una alerta por el incremento de fraudes electrónicos mediante mensajes de texto y enlaces apócrifos.
Sharon Albornoz, titular de la dependencia en el estado, explicó que en el último año se registró un aumento considerable en este tipo de delitos, los cuales repuntan durante temporadas de promociones en línea.
“Hemos tenido un aumento en los fraudes que se dan a través de mensajes de texto. Lo que ocurre es que día a día los delincuentes van evolucionando”, señaló Albornoz.
La funcionaria advirtió que los ciberdelincuentes envían mensajes para “cazar a las personas” y obtener datos sensibles o duplicar teléfonos mediante aplicaciones piratas o virus. Los textos suelen pedir entrar a un enlace o marcar a un número para supuestamente verificar cargos, abonos o movimientos.
“Si recibimos un mensaje sospechoso en donde tenemos que entrar a un enlace o marcar a un teléfono para verificar un cargo o un abono o cualquier situación, no hay que abrirlos”, insistió.
En caso de duda, la CONDUSEF recomendó comunicarse directamente al banco utilizando únicamente el número que aparece al reverso de la tarjeta o en el estado de cuenta.
Compras seguras durante el Hot Sale
Para reducir riesgos, Albornoz sugirió usar la tarjeta digital que ofrecen los bancos, ya que cambia automáticamente el CVV cada cierto tiempo. También pidió no compartir datos completos de tarjetas de crédito o débito en ningún sitio, incluyendo fecha de expiración, CVV y NIP.
“Sería importante recomendar a las personas que no compartan sus datos bancarios en cualquier lugar, inclusive en esta temporada de compras que se hacen por internet”, puntualizó.
