lunes, mayo 25, 2026
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Cesan a chofer de Ulúa por negar servicio a hombre en silla de ruedas en Boca del Río

Un chofer del sistema de transporte Ulúa fue cesado y su licencia operativa cancelada de forma definitiva, luego de ser grabado cuando abandonó a un adulto mayor en silla de ruedas que intentaba abordar el autobús en Boca del Río.

Los hechos ocurrieron sobre la avenida Ruiz Cortines, casi esquina con calzada Juan Pablo II. En dos videos difundidos por el usuario de Facebook Jesús Montalvo se observa al conductor de la ruta Costera–Bulevar discutir con el hombre con discapacidad, quien estaba sobre el asfalto intentando comunicarse.

“No puedo subirte si no te sueltas”, se escucha decir al chofer tras bajarse de la unidad. “Mira, es que tú no haces caso… ¿Vas a hacer caso? Bueno, pues órale, ahorita te subo”, grita antes de regresar al camión.

En la grabación, el adulto mayor se impulsa con una pierna hacia la banqueta para llegar a la esquina peatonal. Sin embargo, el autobús arranca y sigue su camino sin subirlo, pese a que el semáforo marcaba alto.

“No sé me hace justo que el señor se quería subir y este… no lo quiere subir”, escribió Montalvo al publicar los videos, hecho que usuarios calificaron como discriminatorio.

A las 22:30 horas de este lunes, el diputado Enrique Santos, secretario del Fideicomiso Público para la Modernización del Sistema de Transporte Público de Pasajeros en Veracruz, anunció la baja inmediata del chofer.

“Luego de la difusión de un video donde el conductor incurre en una conducta indebida al impedir el acceso de una persona con discapacidad, situación que contraviene los principios de inclusión, respeto y accesibilidad que deben prevalecer en el #transportepúblico”, publicó Santos Mendoza en redes sociales.

El funcionario agregó que, si bien existen antecedentes sobre conductas de riesgo por parte del usuario involucrado, “ninguna circunstancia justifica vulnerar el derecho de las personas a recibir un trato digno y humano”.

Los autobuses Ulúa son el nuevo sistema de transporte urbano de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, impulsado por la gobernadora Rocío Nahle. El 30 de enero de este año, el Gobierno del Estado tomó el control de estas unidades Yutong luego de que concesionarios aumentaran la tarifa de 15 a 18 pesos.

Ante la falta de operadores, se abrió una convocatoria para contratar nuevos choferes, a quienes se les garantizó capacitación antes de incorporarse al servicio.

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